দেশের শীর্ষ মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোন তাদের গ্রাহকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা দিয়েছে। সিস্টেম আপগ্রেড ও মানোন্নয়নের কারণে আজ (শুক্রবার) দীর্ঘ ১৩ ঘণ্টা সব ধরনের রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে।
গ্রামীণফোনের মাইজিপি অ্যাপে এক নোটিশে এ তথ্য জানানো হয়।
নোটিশে বলা হয়, সিস্টেমের মান উন্নয়নের জন্য ১৯ সেপ্টেম্বর রাত ১টা থেকে দুপুর ২টা পর্যন্ত গ্রামীণফোন নম্বরে সকল প্রকার রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে। এই সময়ের আগে প্রয়োজনীয় ব্যালেন্স রিচার্জ করে রাখারও পরামর্শ দেওয়া হয়।
এছাড়া, পোস্টপেইড গ্রহকদের জন্য ১৯ সেপ্টেম্বর রাত ১টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত মোবাইল রিচার্জ, বিল পেমেন্ট এবং বিল আপডেট সার্ভিস বন্ধ থাকবে। সংযোগ চালু রাখতে এই সময়ের আগে বকেয়া বিল পরিশোধ করে রাখতে বলা হয়েছে। এই সময়ে রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে। কোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।
উল্লেখ্য, দেশে প্রায় আট কোটি গ্রাহক নিয়ে গ্রামীণফোন এখনও সবচেয়ে বড় মোবাইল অপারেটর। নেটওয়ার্ক সেবার ওপর নির্ভরশীল বিশাল সংখ্যক গ্রাহক প্রতিদিন রিচার্জ করেন।
গ্রামীণফোনের মাইজিপি অ্যাপে এক নোটিশে এ তথ্য জানানো হয়।
নোটিশে বলা হয়, সিস্টেমের মান উন্নয়নের জন্য ১৯ সেপ্টেম্বর রাত ১টা থেকে দুপুর ২টা পর্যন্ত গ্রামীণফোন নম্বরে সকল প্রকার রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে। এই সময়ের আগে প্রয়োজনীয় ব্যালেন্স রিচার্জ করে রাখারও পরামর্শ দেওয়া হয়।
এছাড়া, পোস্টপেইড গ্রহকদের জন্য ১৯ সেপ্টেম্বর রাত ১টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত মোবাইল রিচার্জ, বিল পেমেন্ট এবং বিল আপডেট সার্ভিস বন্ধ থাকবে। সংযোগ চালু রাখতে এই সময়ের আগে বকেয়া বিল পরিশোধ করে রাখতে বলা হয়েছে। এই সময়ে রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে। কোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।
উল্লেখ্য, দেশে প্রায় আট কোটি গ্রাহক নিয়ে গ্রামীণফোন এখনও সবচেয়ে বড় মোবাইল অপারেটর। নেটওয়ার্ক সেবার ওপর নির্ভরশীল বিশাল সংখ্যক গ্রাহক প্রতিদিন রিচার্জ করেন।
